Universele ontwerpprincipes : 100 manieren om het gebruiksgemak te bevorderen, de waarneming te beïnvloeden, de aantrekkingskracht te vergroten, betere ontwerpbeslissingen te nemen en leerprocessen te verbeteren - Lidwell, William; Holden, Kritina; Butler, Jill (Amsterdam : BIS Publishers, 2006)
boek